
Møt forfatteren
Rasmus Østergaard er redaktør og journalist hos Just Add People. Rasmus er ansvarlig for å gjøre brukbar informasjon om frisørfaget og skjønnhetsbransjen lett tilgjengelig for alle.
Oppstart
Du kommer kanskje fra en salong hvor du har brukt produkter du nå kjenner veldig godt. Det er selvfølgelig alltid en mulighet å fortsette med de samme produktene, men du skylder deg selv og kundene dine å vurdere andre alternativer.
09. september 2025
Når vi snakker om hårpleie i frisørsalonger, ender samtalen ofte på ingredienser, teknikker og tilbud. Men produktene former innredningen din, setter stemningen og forteller historien om ditt merke (altså hvem du og salongen din er). Kundene ser, lukter og tar på dem – ofte før de har møtt saksen din. Derfor er det verdt å velge med like stor omtanke som når du velger stol, speil og lys.
Prøv å se salongen din gjennom en kundes øyne. De trår inn, merker lyset, fargene – og hyllene. Står det en rotete “hylle-zoo” av merker i alle farger og former, eller møter de et utvalg som passer til stilen din? Flasker, pumper og etiketter er i praksis små innredningselementer. Matte, sandfargede flasker snakker et helt annet språk enn blanke, metalliske design. Begge deler kan være riktige – spørsmålet er hva som er riktig for deg.
Lukten betyr også mer enn vi snakker om. Den første hårvasken er ofte der kunden slapper av. En signaturduft – ren, urteaktig, varm eller helt nøytral – kan bli en del av opplevelsen din som folk forbinder med nettopp din salong (det er branding). Omvendt kan for mye duft kollidere med en minimalistisk, “klinisk” estetikk eller gi hodepine hos sarte kunder. La valget av hårpleie understøtte den følelsen du ønsker: spa-rolig, moteriktig frisk eller naturnær. Det samme gjelder teksturen: en luksuriøs, kremet kur sender et annet signal enn en lett, vannaktig lotion.
Det finnes også et merkevarelag: verdier. Vil du fremstå som bærekraftig, kompromissløs på ytelse, allergivennlig, vegansk, eller en blanding? Produkter med tydelig posisjon gjør det lettere å kommunisere, men det krever at du velger bevisst. Husk likevel at mange kunder kanskje ikke bryr seg like mye som deg, så hvis salongen din er laget for å få så mange kunder som mulig, betyr merker mindre.
Kundene dine lytter etter sammenheng: hvis du snakker om skånsomhet og ro, men hyllene skriker i neon, oppstår forvirring. Omvendt kan en liten, nøye utvalgt aksentserie (f.eks. en stylinglinje med mer kant) gi personlighet uten å forvirre. Tenk også på sammenhengen mellom backbar/colorbar og salgsområde. Det kunden opplever i vasken, bør være det de kan kjøpe med hjem – samme duft, samme følelse, samme kvalitet. Det skaper gjenkjennelse og tillit. Velg heller færre serier som du kan stå 100 % inne for, enn femten halvhjertede. Når du/teamet kjenner sortimentet, blir anbefalingene varme og troverdige i stedet for mekaniske og innlærte.
Flasker med dryppfrie pumper (normalt er det standard) holder vasken penere, og etiketter som ikke flasser, ser profesjonelle ut lenger. Et gjennomført display – kanskje i samme tresort som resepsjonen din eller med hyllebelysning som ikke forvrenger fargene – løfter både produktene og rommet.
Et lite tips: sett opp tre alternative “hylle-scenarier”, ta et skritt tilbake og kjenn etter hvilket som føles mest “deg”. Du kan også sette deg i stolen og se i speilet: hva ser egentlig kunden?
Økonomi og merke henger sammen. Et dyrt, ikonisk merke kan bære en luksusprofil og øke gjennomsnittskjøpet; en mer "normal" linje kan understøtte et inkluderende merke hvor “alle skal kunne være med”. Ingen av delene er “riktige” i seg selv – men de må matche drømmen din.
Du trenger ikke velge i blinde. Vi driver Danmarks eneste upartiske showroom for frisører – vi selger ikke sjampo. Det betyr at du kan komme innom, teste forskjellige serier i ekte salongmiljøer og få veiledning uten skjulte agendaer. Vi kan sammen se på fargene dine, lyset ditt og målgruppen din og matche det med hårpleie, duftprofiler og kategorier som gir mening for kundene dine.
Hvis du allerede har en favoritt, hjelper vi gjerne med å få den til å spille bedre i salongen din: riktig hyllebredde, rytme i høydene, små “pusterom” på hyllen, så ikke alt står skulder ved skulder.
Produkter er ikke bare produkter. De snakker til kundens sanser, bekrefter stilen din og blir en del av omdømmet ditt. Har du lyst til å prøve, se og lukte deg frem i ro og mak, så stikk innom showroomet vårt. Vi sees!

Rasmus Østergaard er redaktør og journalist hos Just Add People. Rasmus er ansvarlig for å gjøre brukbar informasjon om frisørfaget og skjønnhetsbransjen lett tilgjengelig for alle.