Selg mer med mindre

Optimaliser produktutvalget ditt

Optimalisering handler om mer enn bare å redusere antallet produkter. Det handler om å velge de beste og mest effektive varene for kundene dine. Mange tror at et bredere produktutvalg er veien til suksess, men du har sikkert selv opplevd å stå i en butikk med 7 forskjellige ansiktskrem, hvor de egentlig gjør det samme. "More is more"-uttrykket er oppfunnet av selgere som ikke kan noe om å løse problemer, men bare ønsker å presse produkter på deg – jeg ville løpt skrikende vekk!

Ved å fjerne unødvendige salgsvarer gjør du valget enklere for kundene dine. Velg dine topp-prestasjoner og vurder å fjerne produkter som ikke tilfører betydelig verdi for kundene dine eller omsetning i butikken din. Du bør altså prøve å få hvert produkt i sortimentet ditt til å tjene et klart formål og dekke behov for kundene dine, uten for stor overlapp i egenskaper.

Forenkle salgsområdet ditt

Nå som du har valgt ut kundenes favorittprodukter, er det tid for å se på hvordan du viser dem frem. Vi anbefaler salgsreoler eller veggreoler for å stille ut enkeltstykker av hvert produkt, og om mulig ha lager i resepsjonen, disken eller bakrommet.

Spar penger? Ja!

Ved å følge de to punktene ovenfor vil du ikke bare spare penger nå, men også på sikt. Du sparer penger her og nå fordi du ikke trenger så mange hyller. Superenkelt. Du sparer penger på sikt fordi du ikke trenger å kjøpe så mange forskjellige varer hele tiden. Mange leverandører gir deg også bedre pris når du kjøper større mengder av færre varer, fordi de kan sende det i større kasser.

Fokuser på verdi. Ikke egenskap.

Når du snakker med kunder, er det viktig å skifte fokus fra produktets egenskaper til verdien det tilfører deres liv. Forklar ikke bare hvordan en sjampo inneholder naturlige ingredienser; forklar hva det betyr og hvordan den gjør kundens liv bedre. Har kunden et problem? Finn produktet som løser problemet.

Et godt eksempel

En hårvoks kan ha teksten "ekstremt hold". Det sier ikke så mye for kunden som ikke har prøvd den før. Prøv å sette deg i kundens sted. Det kan være at de har syklet til deg og nå skal sykle videre på jobb. Forklar at voksen er perfekt hvis man ikke vil rote for mye i håret, men gjerne vil kunne rette håret etter å ha hatt på sykkelhjelm. Kunden vil da kunne se fordelen med å kjøpe en voks hvor man raskt kan rette håret etter sykling.

Merk at kunden her er likegyldig til "ekstremt hold". Kunden kjøper voksen fordi den gjør livet enklere.

Avsluttende ord

Ved å forenkle salgsområdet ditt, optimalisere utvalget og fokusere på verdien når du snakker med kunden, kan du ikke bare gjøre produktene dine mer attraktive og øke salget, men også forbedre opplevelsen for alle. Gi det en sjanse – det fungerer faktisk :)